THT遵循“成就客戶(hù)、合作共贏(yíng)“的原則，每年都會(huì)制定客戶(hù)回訪(fǎng)規(guī)劃，對(duì)客戶(hù)的THT產(chǎn)品運(yùn)行情況進(jìn)行調(diào)研，有針對(duì)性的提出預(yù)防和解決方案。

THT建有完善的客戶(hù)檔案，當(dāng)產(chǎn)品需要維護(hù)或更換升級(jí)時(shí)，THT可以提供詳細(xì)完整的資料，保證客戶(hù)系統(tǒng)在維護(hù)和升級(jí)后繼續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。

當(dāng)客戶(hù)對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行情況不滿(mǎn)意時(shí)，可以尋求THT幫助。THT通過(guò)對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行工況的調(diào)研分析，提供優(yōu)化升級(jí)的服務(wù)方案，促進(jìn)客戶(hù)的系統(tǒng)更加完善、高效、智能，降低客戶(hù)運(yùn)營(yíng)成本。